İstanbul
23 Kasım, 2024, Cumartesi
  • DOLAR
    34.06
  • EURO
    37.74
  • ALTIN
    2730.4
  • BIST
    9833.22
  • BTC
    57646.840$

Teknosaya ALFA Awardstan iki ödül

Teknosaya ALFA Awardstan iki ödül
TÜRKİYE'NİN ÖNDE GELEN E-TİCARET MARKALARINDAN TEKNOSA, ALFA AWARDS'TA İKİ ÖDÜL KAZANDI. 'ELEKTROMARKET' KATEGORİSİNDE ALTINCI KEZ ÖDÜL ALAN ŞİRKET, 'SANAL ASİSTAN VE CHATBOT DENEYİMİ' KATEGORİSİNDE DE MÜŞTERİSİNE EN İYİ DENEYİM YAŞATAN MARKA SEÇİLDİ.

Türkiye’nin önde gelen e-ticaret markalarından Teknosa, ALFA Awards’ta iki ödül kazandı. ’Elektromarket’ kategorisinde altıncı kez ödül alan şirket, ’Sanal Asistan ve Chatbot Deneyimi’ kategorisinde de müşterisine en iyi deneyim yaşatan marka seçildi.



Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa’nın, müşteri odaklı yenilikçi uygulamaları ödül almaya devam ediyor. 2014 yılından beri Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliğiyle hayata geçen ALFA Awards’ta müşterileri için en iyi deneyimi tasarlayan markalar İstanbul’da düzenlenen törende ödüllerine kavuştu. 60’a yakın kategoride Alfa puanıyla deneyimin en iyilerinin belirlendiği törende, Teknosa ’Elektromarket’ ve ’Sanal Asistan ve Chatbot Deneyimi’ kategorilerinde iki ödülün sahibi oldu.



12 ilde bin 200 kişiyle gerçekleştirilen oylama


ALFA Awards kazananları, Akademetre’nin uluslararası standartlara uygun metodolojisiyle belirlendi. Türkiye temsili 12 ayrı ilde gerçekleştirilen ve bin iki yüz kişinin katılımıyla yüz yüze yapılan görüşmelerde, müşteri deneyimi ’Müşteri arzu boyutu’, ’Marka ile etkileşim isteği’, ’İletişim seviyesi’, ’İlişki seviyesi’ ve ’Markanın tüketici nezdinde bilinirliği’ gibi kriterler temel alınarak değerlendirildi.

Videolar için YouTube kanalımıza abone olmayı unutmayın!


  • 0
    SEVDİM
  • 0
    ALKIŞ
  • 0
    KOMİK
  • 0
    İNANILMAZ
  • 0
    ÜZGÜN
  • 0
    KIZGIN

Yorum Yazın

E-posta hesabınız sitede yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar ile işaretlenmişdir.

Başka haber bulunmuyor!