Vodafonedan yeni nesil mağazalara 200 milyon TLye yakın yatırım

Vodafone, geçen yıl başlattığı yeni nesil perakende dönüşümünü hız kesmeden sürdürüyor. Şirket, 41 mağazasını daha yenileyerek toplam 112 mağazasında yeni nesil perakende konseptiyle hizmet veriyor. Vodafone, bu dönüşüm için bugüne kadar yaklaşık 200 milyon TL'yi aşkın yatırım gerçekleştirdi. 817 mağazasının dönüşümünü tamamlayarak müşterilere en iyi deneyimi sunmayı hedefliyor.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, yeni nesil mağazacılıkta sundukları yenilikleri açıkladı. Yapay Zeka destekli ürün deneyimleme alanları, kişisel dijital asistan TOBi, mağaza stok yönetimi sistemi ve özel günlerde Yapay Zeka tabanlı kampanya kurguları gibi uygulamalarla müşteri deneyimini geliştirdiklerini belirtti.

Ayrıca, Vodafone mağazaları artık operatör ürünlerinin yanı sıra akıllı ev aletleri, giyilebilir teknolojiler, kulaklık ve hoparlör gibi yeni nesil ürünleri de sunuyor. Bu ürünlere tüm müşteriler özel kampanyalarla ulaşabiliyor.